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20年、219万通电话：孤独感如何成为心理热线的首要求助原因？

一项基于西班牙“希望热线”2004至2023年超219万次通话记录的研究显示，孤独感/沟通困难是来电求助的首要心理原因，尤其在老年群体中突出；同时揭示了性别与年龄相关的求助模式差异。