脑心前沿3 周前
组织沉默氛围如何影响员工离职意愿：三条心理路径
一项针对韩国346名数字平台服务员工的横断面研究显示，员工若感到组织“说了也没用、还可能不利”，会产生习得性无助、心理退缩和职业倦怠，并进而与更高离职意愿相关；三条间接路径均显著，直接关联不显著。研究提醒管理者关注员工对发声无用性与风险性的感知。
职场心理职业倦怠数字平台
Frontiers in Psychology2026年10月5日
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一项针对韩国346名数字平台服务员工的横断面研究显示，员工若感到组织“说了也没用、还可能不利”，会产生习得性无助、心理退缩和职业倦怠，并进而与更高离职意愿相关；三条间接路径均显著，直接关联不显著。研究提醒管理者关注员工对发声无用性与风险性的感知。
一项针对中国东北某精神卫生中心391名护士的调查发现：角色压力越高，护士越容易出现“组织沉默”——有想法却不说；而心理赋权在其中起部分中介作用，中介效应占总效应的23.6%。研究还识别出三类不同的“压力—赋权”组合类型，提示管理者应因人施策，而非一刀切。