当消息突然没人回,沉默并不总是“不在乎”
在数字沟通里,突然停止回复、不解释就消失,被称作 ghosting(幽灵式断联)。很多人被这样对待时,第一反应是:对方根本不在乎我。但一项发表于《人格与社会心理学公报》的新研究提示,事实可能相反:不回消息的人,往往比等待回复的人以为的更难受。
不只发生在恋爱里
研究者把 ghosting 定义得更宽:只要至少一方觉得这段交流可能永远停在这里,就算 ghosting。它可能是有意结束关系,也可能是看了消息被别的事打断、忘了回,或暂时不想回。研究者称停止回复的人为 ghoster,等待的人为 ghostee。论文作者是加州大学伯克利分校哈斯商学院的 Sophia Li 和剑桥大学贾奇商学院的 Coral Zheng,两人贡献相同。
三组研究看到了什么
第一组研究招募 195 名成年人,让他们回忆一次与熟人(非密友或直系亲属)的线上交流。一半人回忆自己 ghost 过别人,另一半回忆被别人 ghost。结果,ghoster 对自己感受的平均评分是 2.27,而 ghostee 预测对方会有多难受,平均只有 1.56。也就是说,被晾着的人低估了对方的愧疚和难过,也低估了对方可能有的解脱感。若 ghosting 是无意的,这种差距更大。有趣的是,ghoster 反而能较准确预测 ghostee 的感受(实际和预测均为 2.11)。
第二组研究让 601 名成年人想象与不太熟的朋友发消息。一半想象自己停止回复,一半想象自己被晾着。结果显示,想象中 ghoster 预计自己会难受 3.23,而被 ghostee 预测只有 1.94。若补一句“抱歉,我现在不能聊”,差距缩小:回复者预计难受 2.33,接收者预测 1.82。简短回复还减少了自责:被 ghost 时约三分之一的人会想“我是不是很烦”,收到简短回复后约五分之一,更多人认为对方只是忙。
第三组是更接近真实的线上聊天实验。229 对参与者完成 8 分钟初识聊天后,其中一人可选择是否参加第二次 5 分钟聊天;若选择跳过,对方就会在没有解释的情况下独自等待。研究者分析了 175 对有人跳过的组合。总体上,等待者并没有低估跳过者的难受程度(跳过者 3.26,等待者预测 3.35),但等待者高估了跳过者对自己的负面看法(预测 3.41,实际 2.29)。此外,跳过者认为自己行为像 ghosting 的程度(2.56)低于等待者(3.06)。当只看双方都认为这是 ghosting 的人时,原模式再次出现:跳过者难受 3.93,等待者预测 3.51。等待者还普遍低估了对方想和自己发展友谊的意愿。
为什么会有这种误会
沉默是一块空白,人很容易用最坏的解释填满它:对方讨厌我、我很无趣、关系完了。但 ghoster 那边,可能正被内疚、尴尬、疲惫或不知如何开口困住。研究还指出,ghosting 是一种主观体验:只要交流中至少一方感觉被 ghost,对这个人来说就是 ghosting。对方可能有意消失,也可能只是忘了回。
对现实关系意味着什么
如果你被 ghost 了,先别急着把沉默等同于“我不值得”。对方可能比你想象中更不安。如果你正想不回消息,研究者建议,不妨在沉默前发一句简短回复。Coral Zheng 表示,他们希望帮助双方理解彼此视角,减少误解,提升双方福祉。
当然,这项研究也有局限。最贴近现实的第三组实验没有完全复现前两组的总效应,说明情境、关系亲密度、双方是否都定义为 ghosting 等都会影响结果。但整体来看,数字交流里的沉默,可能比表面更复杂,也更值得一句简短解释。