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错失恐惧与准社会关系如何推动粉丝消费

一项以泰勒·斯威夫特粉丝为对象的研究发现:特质性错失恐惧越强,粉丝越容易形成与偶像的单向情感联结;这种联结和对错失文化事件的焦虑,能预测他们抢演唱会票、看演唱会电影的行为。已看现场演出者反而更担心错过电影,说明归属需求会持续推动参与。

来源信息

来源网站
PsyPost
原始发布时间
2026年10月25日
原文标题
The psychology behind Taylor Swift’s billion-dollar media empire

一场“共同经历”的心理账本

2023年10月,泰勒·斯威夫特演唱会电影《Taylor Swift: The Eras Tour》上映首周末,研究者在全美调查了303名成年人,测量他们的特质性错失恐惧、对电影的状态性错失恐惧、与斯威夫特的准社会关系,以及演唱会与电影的实际参与情况。研究发表于《大众媒体心理学》,作者包括Lindsey Conlin Maxwell、Alec C. Tefertiller和Caroline Neese。

什么是准社会关系

准社会关系,指观众对媒体人物产生的一种单向情感联结:明星并不认识你,你却会像对待朋友一样产生真实情绪。斯威夫特通过线上互动、把个人经历写进歌曲等方式,强化了粉丝“我了解她”的感受。研究用自我决定理论解释:人有归属需求,追星和加入粉丝社群,能在一定程度上满足这种连接感。

错失恐惧有两种

错失恐惧可分为两类。特质性错失恐惧是较稳定的人格倾向,总担心别人有好事而自己缺席;状态性错失恐惧则由特定事件引发,是暂时的焦虑。数据显示,特质性错失恐惧能预测粉丝与斯威夫特的准社会关系,解释约三分之一的关系强度差异。也就是说,平时怕被落下的人,更可能借偶像建立想象中的连接。

预测抢票与观影

准社会关系越强,受访者尝试购买Eras Tour门票的可能性接近两倍,也更能预测他们是否实际到场看演出。对电影同样如此:基线错失焦虑和强准社会关系,能预测一个人是否已在首周末观影,以及是否打算去影院或等流媒体上线。需要说明,“接近两倍”是样本中的关联,不等于因果关系。

看过现场反而更怕错过电影

最反直觉的发现是:已参加现场演唱会的人,对错过电影的状态性错失恐惧更高,而不是被满足后降低。研究者认为,准社会关系强时,人会反复寻求与偶像相关的积极体验来维持联结;千人合唱带来的“集体欢腾”,会让粉丝想再次回到社群、重温兴奋。影院里交换友谊手链、一起唱歌,成了无法到现场者的替代参与方式。

研究限制与启示

该研究采用便利样本和自愿参与,约三分之二受访者自认粉丝,人口构成以女性和白人为主;自报数据只能说明预测关系,不能证明因果。对情绪健康而言,这提醒我们:参与文化事件能带来归属与愉悦,但也可能被“怕错过”推着走。识别自己是在享受连接,还是被焦虑驱动消费,有助于更清醒地安排时间与预算。

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