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看直播买碳标签农产品:主播吸引力有多重要?

一项研究以402名杭州居民为对象,将主播吸引力纳入计划行为理论,考察碳标签农产品购买行为。结果发现,态度、主观规范、感知行为控制与主播吸引力都直接提升购买意愿;购买意愿和感知行为控制推动实际购买。主播吸引力还会通过态度等间接起作用。产品知识起调节作用,低产品知识者更易把意愿转化为行为。研究为直播推广低碳农产品、引导低碳消费提供参考。

来源信息

原始发布时间
2026年9月16日
原文标题
The effect of anchor attraction on the buying behavior of carbon labeled agricultural products: incorporating anchor attraction into TPB

碳标签农产品:把“碳排放”写在包装上

人类生产和生活排放了过多二氧化碳,大气中浓度上升,带来全球变暖、冰川融化和气候异常。农业也不例外。原文提到,仅食品生产过程中释放的温室气体,就占全球温室气体排放的26%–34%。为了推动更可持续的生产和消费,给农产品加“碳标签”成为一种思路。

碳标签,是用量化指标标明产品在全生命周期中排放了多少温室气体。它不是法律,而是一种政策或策略,目的是鼓励生产者和消费者支持环保。中国在2018年初开始推广“碳足迹标签”项目,相关制度仍在发展完善。对消费者来说,读懂标签上的碳信息,能帮助做出更明智的判断,也能参与减排。

直播间里的“主播吸引力”

碳标签农产品要走进大众视野,直播是一个重要渠道。直播电商利用网络平台进行沉浸式商品展示和信息服务,越来越多的人喜欢通过电商直播购物。原文给出的数据是:中国有5.15亿人经常使用电商,占全部互联网用户的48.2%。

在直播营销中,主播是主导者。他们通过展示产品、与观众互动来鼓励购买,目标是吸引更多观看者并最大化购买行为。所谓“主播吸引力”,可以理解为主播让人愿意看、愿意听、愿意信任,并跟着产生购买冲动的综合魅力。研究指出,主播吸引力能影响消费者的心理状态,塑造认知,也会影响人们的意见、决策和行动。因此,它可能是影响碳标签农产品购买决策的关键因素。

研究怎么做:把主播吸引力放进计划行为理论

这项研究把“主播吸引力”引入计划行为理论(TPB)。TPB是一个解释行为的经典心理学框架:人的行为意愿,受三方面影响——对行为的态度、主观规范(身边人怎么看、社会压力如何)、感知行为控制(自己是否方便、能否做到)。意愿再进一步影响实际行为。

研究者通过杭州居民问卷调查收集了402份问卷,并用结构方程模型分析数据。除了主播吸引力,他们还把“产品知识”作为调节变量,考察它是否会影响“购买意愿”转化为“购买行为”的过程。

核心发现:意愿和行为受什么影响?

结果显示,态度、主观规范、感知行为控制和主播吸引力,都直接影响了消费者购买碳标签农产品的意愿。也就是说,一个人越认可低碳农产品,越觉得周围人支持,越感到自己买得到、做得到,同时越被主播吸引,就越可能产生购买意愿。

在实际购买行为层面,购买意愿和感知行为控制有直接影响。意愿越强,越可能买;同时,如果消费者觉得自己有条件、有能力完成购买,也更容易真正行动。

主播吸引力的作用还不止直接。研究还发现,它会通过态度、感知行为控制和主观规范,间接显著影响购买意愿。换句话说,一个有吸引力的主播,可能不只是“喊你买”,还会改变你对碳标签农产品的评价、你对社会规范的感受,以及你对自己能否买到、能否做到低碳消费的判断。

一个反直觉发现:产品知识低,反而更容易“说到做到”?

研究还发现,产品知识在“购买意愿”和“实际购买行为”之间起调节作用。具体来说,低产品知识反而更能促进意愿向行为转化。研究者认为,这可能与中国碳标签制度的实施现状有关。

这个发现提示我们:在碳标签还未完全普及、公众认知有限的阶段,消费者可能更容易受直播间的直观展示、互动氛围和主播推荐影响。当人们掌握更多产品知识时,购买决策可能变得更多维、更谨慎。当然,这并不意味着知识不重要,而是说明在低碳消费推广早期,信息呈现方式和心理影响同样关键。

这项研究有什么现实意义?

从环境角度看,农业碳排放不容忽视。通过碳标签让消费者看见农产品的碳信息,有助于推动低碳消费,进而减少农业生产排放,服务碳中和目标。研究还提到,这有助于培养公民的低碳生活方式意识,实现“人人碳减排,人人受益”。

从心理与传播角度看,这项研究补上了一个此前被忽视的变量:主播吸引力。过去关于碳标签产品的研究,多关注消费者态度和支付意愿,较少考察直播主播对决策的影响。把主播吸引力纳入计划行为理论,能帮助理解直播场景下低碳消费的心理机制。

对直播平台和推广者而言,研究提示:如果想推广碳标签农产品,不能只讲道理,也要重视主播的可信度和吸引力;同时需要科普碳标签的含义,帮助消费者把意愿变成行动。对普通消费者来说,下次在直播间看到“低碳”“碳标签”时,不妨多问一句:这个标签到底代表什么?我是在为低碳买单,还是被氛围推着走?理解自己的心理过程,本身就是一种理性的低碳选择。

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