新闻情绪会“带进”办公室吗?
你有没有过这样的经历:下班后刷了一会儿新闻,看到令人沮丧的政治消息,第二天上班总觉得提不起劲?这不是错觉。发表在《Computers in Human Behavior》上的一项新研究指出,非工作时间接触的政治新闻,会影响员工上班后的情绪和行为。
研究团队来自得克萨斯A&M大学,第一作者伊恩·休斯(Ian M. Hughes)表示,他自己就曾深陷“滚动刷屏”的漩涡:“在2023年夏天,我发现自己整日想着推特上的政治事件,工作时也忍不住掏出手机继续刷。我想,这肯定不止我一个人。”
追踪九周:308名员工的“情绪记账本”
研究在美国2024年总统初选季进行,从1月19日到3月15日,跨越九周。研究者通过在线平台招募了308名全职员工,平均年龄约43岁,其中约60%为男性,72%为白人。每周五至周日,参与者需要报告自己在下班后消费正面或负面政治信息的频率,并评估自己这周的希望感、焦虑感,以及工作投入、帮助同事和“政治正确性”(即在工作中有意自我审查、避免冒犯他人的倾向)。
九周下来,研究者共收集到2772份每周报告。他们控制了个人的政治倾向基线,以确保结果不受参与者原本立场的影响。
负面新闻:焦虑上升,投入下降
结果很清晰:某周内,如果员工消费的负面政治信息比平时更多,那周他们报告的焦虑水平就更高。而焦虑升高,又进一步预测了更低的工作投入——简单说,就是觉得工作没劲、难以专注。同时,焦虑还让员工更倾向于在工作中自我审查,说话小心翼翼。
研究者用“资源保存理论”来解释:我们每个人的心理资源都是有限的,就像手机电量。负面新闻会消耗你的“情绪电量”,让你感到压力,于是你本能地开始省电模式,缩小精力支出,工作自然就不怎么上心了。
积极新闻:希望带来助人行为
有趣的是,正面政治新闻的效果更明显。当员工某周消费的积极政治信息较多时,他们普遍感到更有希望。这份希望感不仅提升了工作投入,还让他们更愿意主动帮助工作负荷重的同事。
这一点让研究者颇感意外。休斯说:“传统心理学强调‘消极偏见’——人类天生对威胁性信息更敏感。但这次我们发现,感知为积极的政治信息反而更能影响工作表现。”他还调侃,媒体常用惊悚标题吸引点击,正是利用消极偏见;但真正影响员工行为的,或许是那些让人看到希望的内容。
长期效应:只看积极新闻更“稳定”
研究者还分析了九周的整体趋势。那些整体上比同事消费更多积极新闻的人,报告了更高的希望感,进而与更高的工作投入和助人行为相关。但类似的长期效应并没有出现在负面新闻上——习惯性大量消费负面新闻的人,并没有持续变得更焦虑。
这或许说明,偶发的“坏消息轰炸”影响显著,但长期来看,人们可能逐渐适应;而持续摄入积极信息,则能有持续赋能的效果。
启示:注意你的“信息食谱”
这项研究是相关性研究,无法完全断定因果关系,也可能本身焦虑或充满希望的人更爱看某一类新闻。数据全部来自自我报告,也可能有偏差。但研究提醒我们:工作与生活的边界是“可渗透”的,你的业余阅读习惯,终究会悄悄改变你在办公室的状态。
不妨把每天的新闻摄入想象成饮食:高糖的“坏消息”会带来情绪波动,而适量有营养的“好消息”则可能给你充电。当然,我们不是要逃避现实,而是可以有意识地平衡自己的“信息食谱”,避免在无休止的刷屏中耗尽情绪资源。毕竟,为了保护你在工作时的专注与热情,该关掉推送时,就果断关掉吧。