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英语教师职业倦怠:社会情感能力与学校支持的作用

一项针对河南三市24所中小学412名英语教师的调查发现:教师的社会情感能力越强,职业倦怠越低,教学效能感在其中起部分中介作用。学校支持感越高,社会情感能力越能转化为教学效能感,进而与更低倦怠相关。研究提示,预防教师倦怠不能只靠个人调节,也要改善学校管理与支持氛围;教师状态会通过课堂和师生关系影响青少年发展。

来源信息

原始发布时间
2026年9月22日
原文标题
English teachers’ social-emotional competence and occupational burnout: the mediating role of teaching efficacy and the moderating role of perceived organizational support

教师倦怠,为什么和青少年发展有关?

职业倦怠不是“懒”或“抗压差”,而是一种心理综合征,常表现为情绪耗竭、对学生或工作去人格化、个人成就感降低。教师是高风险群体:工作情绪要求高、人际压力频繁、问责压力大。英语教师还常面对额外语言教学与情绪劳动。研究指出,教师倦怠与教学效果下降、离职意向升高、学生发展受损有关。在中国,已有研究关注乡村和资源不足地区教师倦怠,英语教师群体也报告普遍工作量和情绪需求。因此,找到保护因素很重要。

社会情感能力:教师的“内在稳定器”

社会情感能力(SEC)包括识别和管理情绪、关心他人、建立积极关系、做负责任决定、建设性处理挑战。它不只是“会说话”或“情商高”,更像教师的心理肌肉。亲社会课堂模型认为,教师SEC和幸福感是健康师生关系、有效课堂管理、成功实施社会情感学习项目的基础。研究还发现,与SEC密切相关的情商,与外语教师倦怠负相关;教师也常成为学生重要的非父母依恋对象,需要识别和回应经历逆境或创伤的学生,这本身增加情绪负担。SEC较高的教师更能调节情绪、建立支持性关系、应对人际挑战,从而更不易倦怠。该研究据此提出假设:SEC与倦怠显著负相关。

教学效能感:把能力转化为抗压资源的桥梁

教学效能感指教师相信自己能组织并执行教学行动、完成具体教学任务。班杜拉自我效能理论强调,掌握体验——成功处理挑战的经验——是效能感最重要来源。SEC高的教师更可能营造情感支持的课堂、有效处理扰乱行为、维持与同事学生的积极关系,因此积累成功经验,提升教学效能感。教学效能感又像个人资源:它提升专业胜任感,让教师不把教学要求看成压倒性的,从而缓冲倦怠。研究提出:教学效能感在SEC与倦怠之间起中介作用。

学校支持感:让个人能力更容易发挥

感知组织支持(POS)指员工相信组织重视自己的贡献、关心自己的福祉。工作需求-资源模型认为,个人资源(如SEC)和工作资源(如POS)会协同作用。研究特别假设,POS调节“SEC→教学效能感”这条路,而不是“教学效能感→倦怠”那条。原因在于,组织支持最接近个人能力被表达、被认可、被巩固为专业信念的过程:支持性环境提供自主、反馈和资源,帮助教师把SEC转化为教学效能。若学校只要求教师自我调节,却缺少支持,SEC的效果可能受限。

研究怎么做、发现了什么

研究调查了河南三市24所中小学的412名英语教师,使用SEC、教学效能感、POS和倦怠量表。验证性因素分析支持四因子测量模型,并通过平均方差抽取量、组合信度和Fornell-Larcker准则检验聚合效度与区分效度。调节中介分析显示:SEC与倦怠负相关;这种关联被教学效能感部分中介;POS调节SEC到教学效能感的路径,教师感知组织支持越高,这条路径越强。条件间接效应(SEC经教学效能感影响倦怠)在高POS水平下更强。Johnson-Neyman分析显示,这一调节路径在样本绝大多数教师中成立。原文未报告具体效应量,但结论方向明确:个人能力与组织情境共同塑造英语教师职业福祉。

对青少年心理发展的启示

教师倦怠不只影响老师。教师情绪耗竭、去人格化,会削弱课堂支持和师生关系质量;而师生关系质量与学生适应密切相关。教师有更高教学效能感,更可能采用稳定、支持性课堂管理,为学生社会情感学习提供榜样。学校若能让教师感到被重视、被关心,提供自主、反馈和资源,就可能帮助教师把SEC用于课堂,间接惠及学生。对教师教育而言,培养未来英语教师时,除了语言和教学法,也应加入社会情感能力、情绪调节和关系建设;对学校管理而言,合理工作量、支持性反馈、尊重教师贡献,不是“福利”,而是预防倦怠的组织基础。

需要谨慎看待的地方

这是一项横断调查,不能证明因果关系;样本为河南三市中小学英语教师,推广到其他地区、学科和学段需谨慎。但它提醒我们:预防教师倦怠,既需要教师提升社会情感能力,也需要学校创造支持性环境。把倦怠简单归因于个人“不够坚强”,既不公平,也不利于青少年发展。

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